拼多多无货源店群怎么设置退货地址?发货后买家退货应该怎么做?-【力辛电商】

二、发货后买家有问题，该如何回复

1、这个商品是从哪里发货的啊

这个问题，你可以及时的去上家问，等商家回复了你以后，你再去回复买家

2、这个商品我等着急用，你能给发最快的快递吗

第一步还是去上家问，问这款商品发到这个地址，可不可以用最快的快递，给买家回复

如果不是的话，要很明白的告诉买家不是，将如实的回答告诉买家，让他自己做决定，作为卖家还是要靠诚信为主

3、显示的已经发货，可物流上显示的跟你们写的不一致，这是怎么回事，是地址填错了吗

这种的是没有错的，因为我们是多个发货地，会根据离你最近的发出

三、买家如果要退货，我们该怎么做

如果这时候有买家来找你退货，我们按照正常的流程走就可以了，找到上家，他会给你发来一个退货地址，我们按照这个地址直接进行退货就可以了

这里要注意就是在退货的时候，要跟买家说写成是自己不想要了，七天无理由之类的，或者其他对店铺没有影响的理由

根据这么多年的经验，一般都不会有人问发货地址的

尺有所短，寸有所长，永远抱一颗谦卑的心，才能让自己更加完善。有时思路决定出路，有些人能成功是因为他们善于创新，懂得取人之长补己之短，所以一切还是要看自己.....